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Wir stellen ein:
Team Manager Technischer Support (m/w/d)
  • Ort Grefrath
  • Anstellungsart Vollzeit
  • Vertragsart Unbefristet
  • Gehalt 2.720,00 € - 3.850,00 € pro Monat
  • Referenz-Id 1016-1
Wir stellen ein:
Team Manager Technischer Support (m/w/d)
im Raum Grefrath

Wir, die Bosswerk GmbH & Co. KG sind ein innovatives, stetig wachsendes, mittelständisches Familienunternehmen mit sehr flachen Hierarchien. Seit 2003 entwickeln wir Systemlösungen für Solarthermie und Photovoltaik. Von der Balkonlösung bis zur Ausarbeitung eines Konzepts einer Großanlage mit Speicheranbindung sowohl in unserem Online Shop als auch im telefonischen Kundenkontakt mit persönlicher Beratung erhalten unsere Kunden fachliche Kompetenz auf höchstem Niveau.

Da wir sehr schnell wachsen, sind wir auf der Suche nach einem

Team Manager Technischer Support(m/w/d)

zum Teil im Home-Office beziehungsweise am Standort Grefrath am schönen Niederrhein.

Wir bieten

  • Lebe deine Kreativität in einem spannenden und innovativen Arbeitsumfeld aus.
  • Profitiere von einem attraktiven Sozialpaket, das für dich geschnürt wurde.
  • Genieße die Sicherheit einer betrieblichen Altersversorgung – dein Ruhestand ist gesichert!
  • Nutze die Option zur Entgeltumwandlung und gestalte deine Vergütung individuell.
  • Erhalte topmoderne IT-Hardware und ein Smartphone, die du auch in deiner Freizeit nutzen kannst.
  • Arbeite wann und wo du möchtest – unser flexibles Arbeitszeitmodell macht's möglich!
  • Bleib fit und gesund dank unserem ganzheitlichen Gesundheitsmanagement.
  • Feiere unsere gemeinsamen Erfolge bei coolen Firmenevents.
  • Stressfreies Pendeln dank stets vorhandenem, kostenlosem Parkplatz.
  • Stelle dich neuen Herausforderungen und entwickle dich zur Teamleitung in einem dynamischen, wachsenden Umfeld.

Deine Aufgaben

  • Du leitest ein Team von Technischen Support Mitarbeitern, unterstützt sie bei der Lösung von anspruchsvollen technischen Kundenanfragen und stellst sicher, dass Qualitätsstandards eingehalten werden.
  • Du analysierst Prozesse und entwickelst Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
  • Du bist verantwortlich für die Personalführung und -entwicklung sowie die Sicherstellung einer effizienten Teamorganisation.

Dein Profil

  • Du hast mehrjährige Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Teamlead- oder Manager-Positionen
  • Du bist kommunikationsstark und kannst Teams motivieren und führen
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse im technischen Bereich sowie im Umgang mit Kunden
  • Du bist lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d) oder ähnliches

Du hast Lust Geschichte zu Schreiben? – dann bewirb Dich JETZT über den "Jetzt bewerben" Button.

Du hast noch Fragen zu der Stelle? Schick uns einfach eine Mail an bewerbung@bosswerk.de oder melde Dich telefonisch bei uns unter: 02153-8069993.

- Wir freuen uns auf Dich! -

Stellendetails

Arbeitsbeginn:

ab sofort

Arbeitsort:

Grefrath

Beruf:

Elektroniker (m/w/d)

Techniker (m/w/d)

Branche:

Erneuerbare Energie

Vertragsart:

Vollzeit, Teilzeit

Verdienst:

bis zu 3.850€ Brutto/Monat

BENEFITS

  • Firmenevents
  • Home Office
  • Catering Service
  • Dienstfahrrad
  • Work-Life-Balance
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Parkplatz